Berdasarkan pengalaman KompasTekno, penyebab WhatsApp tidak dapat membuka kamera adalah terdapat bug atau gangguan pada sistem.

Lalu, bagaimana cara mengatasi WhatsApp tidak dapat membuka kamera?

Cara mengatasi WhatsApp tidak dapat membuka kamera itu cukup mudah, begini penjelasannya.

Cara mengatasi WhatsApp tidak dapat membuka kamera

1. Muat ulang aplikasi

Untuk mengatasi masalah WhatsApp tidak dapat mengakses kamera, cara yang bisa dilakukan pertama kali adalah muat ulang aplikasi.

Pengguna bisa menutup aplikasi WhatsApp secara penuh, termasuk di latar belakang.

Setelah ditutup secara penuh, pengguna bisa membuka kembali aplikasi WhatsApp.

Cara ini dapat menyegarkan kembali sistem pada aplikasi WhatsApp yang mungkin menimbulkan bug dalam mengakses kamera ponsel.

Baca juga: TIPS WHATSAPP - Cara Mengatasi WA Web Eror Gegara Tidak Bisa Dibuka di Laptop, Ini Langkahnya!

2. Restart ponsel

Langkah berikutnya untuk mengatasi masalah WhatsApp tidak dapat memulai kamera adalah dengan memuat ulang atau restart ponsel.

Langkah ini dapat menyegarkan sistem ponsel yang terkena bug dan mungkin membuat WhatsApp tidak dapat membuka kamera.

Untuk restart ponsel, cara umumnya, yaitu tekan dan tahan tombol power ponsel hingga daya mati.

Setelah mati, tunggu beberapa saat, lalu tekan lagi tombol power ponsel untuk menghidupkan dayalnya lagi.

Baca juga: TIPS WHATSAPP - Cara Menyinkronkan Kontak WA, Agar Bisa Tersimpan di Perangkat Android

Demikianlah penjelasan cara mengatasi WhatsApp tidak dapat membuka kamera.

Sebagai informasi tambahan, masalah WhatsApp tidak dapat memulai kamera juga bisa disebabkan oleh faktor lain, misal kamera ponsel rusak.

Jika penyebab WhatsApp tidak dapat membuka kamera adalah kamera ponsel rusak, cara di atas tak akan dapat mengatasi masalah itu.

Pengguna perlu untuk memperbaiki kamera ponsel di tempat servis terlebih dahulu.

Diolah dari artikel Kompas.com