TRIBUNSTYLE.COM - Kadang kala, kamera ponsel kita tidak berfungsi dengan baik atau kerap eror.

Terlebih jika membukanya lewat aplikasi WhatsApp.

Kesal mau ambil foto, namun WhatsApp tak dapat membuka kamera?

Berikut tips mengatasi WhatsApp yang tidak bisa membuka kamera!

Pengguna perlu untuk mengetahui cara mengatasi WhatsApp tidak dapat membuka kamera.

Sebab, masalah ini bisa merepotkan pengguna.

Baca juga: TIPS WHATSAPP - Cara Membuat Avatar di WA Mirip Penampilan Anda, Buat Foto Profil dan Stiker

Saat WhatsApp tidak dapat membuka kamera, pengguna jadi tak bisa mengambil foto atau video.

Sebagaimana umum diketahui, WhatsApp bisa terhubung dengan kamera ponsel.

Bila WhatsApp diizinkan mengakses kamera ponsel, pengguna bisa memakai aplikasi tersebut untuk mengambil foto atau video guna dibagikan ke pengguna lain.

Pemakaian kamera di WhatsApp cukup mudah.

Pengguna tinggal klik ikon kamera dan WhatsApp bakal membuka kamera ponsel.

Lalu, pengguna bisa mengambil foto atau video dari kamera di aplikasi WhatsApp untuk dibagikan ke ruang obrolan atau Status.

Meski proses pemakaiannya mudah, dalam kondisi tertentu, kamera WhatsApp bisa tidak terbuka.

Ketika masalah ini terjadi, kamera di Whatsapp bukannya menampilkan objek yang hendak dibidik, malah muncul peringatan seperti gambar di bawah ini.

Lantas, kenapa WhatsApp tidak dapat membuka kamera?

Berdasarkan pengalaman KompasTekno, penyebab WhatsApp tidak dapat membuka kamera adalah terdapat bug atau gangguan pada sistem.

Lalu, bagaimana cara mengatasi WhatsApp tidak dapat membuka kamera?

Cara mengatasi WhatsApp tidak dapat membuka kamera itu cukup mudah, begini penjelasannya.

Cara mengatasi WhatsApp tidak dapat membuka kamera

1. Muat ulang aplikasi

Untuk mengatasi masalah WhatsApp tidak dapat mengakses kamera, cara yang bisa dilakukan pertama kali adalah muat ulang aplikasi.

Pengguna bisa menutup aplikasi WhatsApp secara penuh, termasuk di latar belakang.

Setelah ditutup secara penuh, pengguna bisa membuka kembali aplikasi WhatsApp.

Cara ini dapat menyegarkan kembali sistem pada aplikasi WhatsApp yang mungkin menimbulkan bug dalam mengakses kamera ponsel.

Baca juga: TIPS WHATSAPP - Cara Mengatasi WA Web Eror Gegara Tidak Bisa Dibuka di Laptop, Ini Langkahnya!

2. Restart ponsel

Langkah berikutnya untuk mengatasi masalah WhatsApp tidak dapat memulai kamera adalah dengan memuat ulang atau restart ponsel.

Langkah ini dapat menyegarkan sistem ponsel yang terkena bug dan mungkin membuat WhatsApp tidak dapat membuka kamera.

Untuk restart ponsel, cara umumnya, yaitu tekan dan tahan tombol power ponsel hingga daya mati.

Setelah mati, tunggu beberapa saat, lalu tekan lagi tombol power ponsel untuk menghidupkan dayalnya lagi.

Baca juga: TIPS WHATSAPP - Cara Menyinkronkan Kontak WA, Agar Bisa Tersimpan di Perangkat Android

Demikianlah penjelasan cara mengatasi WhatsApp tidak dapat membuka kamera.

Sebagai informasi tambahan, masalah WhatsApp tidak dapat memulai kamera juga bisa disebabkan oleh faktor lain, misal kamera ponsel rusak.

Jika penyebab WhatsApp tidak dapat membuka kamera adalah kamera ponsel rusak, cara di atas tak akan dapat mengatasi masalah itu.

Pengguna perlu untuk memperbaiki kamera ponsel di tempat servis terlebih dahulu.

Diolah dari artikel Kompas.com