Viral Pemesan Makanan Lewat Ojol Tolak Bayar Tambahan Biaya Parkir Rp 3 Ribu, Tuai Pro dan Kontra

Malahan, driver ojol dinilai tak seharusnya meminta biaya tambahan parkir lantaran dianggap melanggar SOP.

"Jadi yang salah siapa? Drivernya, atau yang beli?

Menurutku yang salah tetep Drivernya, karena jelas di peraturan GoJek tidak memperbolehkan minta biaya tambahan apapun termasuk parkir, pembelinya bener kok negur drivernya yang udah melanggar S.O.P," tulis akun @IvanLeonheart.

Ketentuan dari Pihak Aplikasi

Sementara itu, mengutip dari laman resmi gojek.com, ada penjelasan terkait ketentuan biaya parkir.

Ketentuan biaya parkir tersebut terdiri atas dua jenis, yakni sebagai berikut.

1. Biaya parkir ditanggung oleh driver apabila driver belum menjemput pelanggan (GoRide/GoCar/GoBluebird), mengambil barang (GoSend), atau membelikan pesanan pelanggan (GoFood/GoShop/GoMart).

2. Biaya parkir ditanggung oleh pelanggan apabila driver berhasil bertemu dengan pelanggan dan sudah menjemput pelanggan (GoRide/GoCar/GoBluebird), sudah mengambil barang (GoSend), dan sudah membelikan pesanan pelanggan (GoFood/GoShop/GoMart)

Informasi selengkapnya terkait driver yang meminta pembayaran lebih dapat disimak di sini.

Jadi, bagaimana menurutmu? Siapa yang semestinya membayar biaya parkir? (TribunStyle.com/Gigih Panggayuh)

Baca juga: Pilunya Driver Ojol Dibayar Pakai Uang Mainan, Langsung Lemas Saat Mau Beli Susu Anak: Takut Saya

Baca juga: Kisah Haru Anak Driver Ojol Diterima Beasiswa Kuliah dari Gojek, Formulir Diisikan oleh Sang Ayah