Saldo Nasabah Sudah Aman, Bank Mandiri Sudah Tak Error, Begini Kronologi Lengkap Berubahnya Saldo
Saldo Nasabah Sudah Aman, Bank Mandiri Sudah Tak Error, Begini Kronologi Lengkap Berubahnya Saldo
Penulis: Candra isriadhi
Editor: Agung Budi Santoso
lihat foto
Wah, semoga lekas kembali pulih, ya.
(Intisari-Online.com/Ade S)
Error! Saldo Rekening Bank Mandiri Raib, Puluhan Nasabah Penuhi Bank Protes, Marah hingga Nangis!
Puluhan nasahah bank mandiri melakukan protes pasca mengetahui saldo tabungan mandirinya hilang, Sabtu (20/7/2019).
"Ada yang nangis, panik, dan marah-marah ke pihak bank. Kata pihak bank ada masalah dengan IT," ujar Andika, salah seorang nasabah Bank Mandiri yang mengajukan protes, Sabtu (20/7/2019) dilansir TribunStyle dari Kompas.com.
Para nasabah Bank Mandiri kebingungan dan terkejut dengan perubahan saldo di rekening mereka.
• Banyak Nasabah yang Keluhkan Saldo di Rekeningnya Error, Pihak Bank Mandiri Akhirnya Angkat Bicara
• Bank Mandiri Error, Saldo Tabungan Nasabah Bertambah Rp 95 Juta hingga Ludes Nol Rupiah
• Bank Mandiri Error, Saldo Tabungan Nasabah Bertambah Rp 95 Juta hingga Ludes Nol Rupiah
Beberapa rekening nasabah bank mandiri milik nasabah kosong dan berubah.
Dilansir dari Kompas.com terjadi eror sistem terjadi pada data saldo 10 persen nasabah Bank Mandiri.
Andika, salah seorang nasabah Bank Mandiri mengetahui saldonya kosong ketika akan melakukan transaski penarikan tunai.
Padahal sebelumnya rekeninng Andika berisi 15 juta rupiah.
Begitu tidak bisa melakukan transaksi dan melihat saldonya kosong, warga pekan baru tersebut kemudian segera ke Bank Mandiri.
"Saya tadi sama istri mau narik uang. Begitu transaksi tarik tunai, ATM minta maaf. Maaf, saldonya kosong. Gitu katanya. Tentu cek saldo lihat mutasi, enggak ada juga. Positif ada masalah, langsung ke sini (Bank Mandiri)," kata Andika Sabtu (20/7/2019) dilansir TribunStyle dari Kompas.com.
Setelah melakukan pengecekan melalui teller, saldo tabungan Andika dinyatakan aman.
Pihak teller menyebutkan ada masalah sistem dengan sejumlah rekening yang menyebabkan saldo berubah.
"Setelah dicek via buku tabungan, saldo masih ada. Pegawai bank bilang ada masalah sistem dengan sejumlah nomor rekening," kata Andika dilansir TribunStyle dari Kompas.com.
