Nomor WA Jadi Tanpa Nama? Inilah Cara Jitu Mengembalikan Kontak Hilang di WhatsApp

Nomor WhatsApp Tiba-Tiba Tanpa Nama? Begini Cara Mengembalikan Kontak yang Hilang

TRIBUNSTYLE.COM - Banyak orang kaget ketika mendapati nama kontak di WhatsApp tiba-tiba hilang dan hanya muncul nomor saja.

Masalah ini sering terjadi setelah pengguna mengganti HP baru misalnya dari Samsung ke Oppo, Xiaomi, Vivo, Realme, atau bahkan iPhone.

Padahal, kontak sudah tersimpan di HP. Lalu kenapa nama kontak tidak terbaca di WhatsApp?

Penyebab utamanya biasanya ada di izin aplikasi dan sinkronisasi yang belum aktif, sehingga WhatsApp tidak bisa membaca daftar kontak di ponsel.

Tenang saja, masalah ini bisa diatasi dengan beberapa langkah sederhana.

Refresh

• Buka aplikasi WhatsApp
• Ketuk ikon plus untuk membuat pesan baru
• Ketuk menu tiga titik di sebelah kanan atas untuk memunculkan menu
• Lalu pilih dan ketuk 'Refresh'
• Tunggu loading beberapa saat, nanti setelah selesai akan muncul popup informasi bahwa list kontak Anda sudah di-update.
• Jika 'Refresh' ini tidak berpengaruh, cobalah untuk matikan dan nyalakan ulang (Restart) HP Anda
• Biasanya, nama kontak yang hilang di WhatsApp dipicu masalah sinkronisasi antar aplikasi yang biasa memang terjadi
• ketika pengguna mengganti ke HP baru.

Dalam hal ini artinya, ada masalah soal sinkronisasi antara aplikasi WhatsApp dengan aplikasi kontak di HP atau akun google yang terkoneksi di HP.

Baca juga: Ngeri! Pesan Terbaca Sendiri Bisa Jadi Bukti WhatsApp Disadap

Berikut cara mengatasi hal ini untuk mengembalikan nama kontak yang hilang di WhatsApp di beberapa jenis HP.

Samsung

• Buka pengatuan atau 'Settings'
• Scroll ke bawah lalu ketuka menu 'Apps' atau aplikasi
• Lalu cari aplikasi WhatsApp dengan scrol ke bawah atau gunakan kotak pencarian, lalu ketuk.
• Kemudian ketuk pada menu 'Permissions'
• Ketuk menu 'Contacts'
• Lalu pilih 'Allow' untuk perizinan akses kontak

iPhone

• Buka Pengaturan di iPhone.
• Ketuk menu 'Privasi & Keamanan'
• Kemudian pilih 'Kontak'.
• Nyalakan tombol pada posisi on (berwarna hijau) untuk memberikan izin akses kontak. 

Oppo

• Buka pengaturan HP
• Ketuk menu 'Manajemen aplikasi'
• Lalu ketuk 'Daftar aplikasi'
• Cari aplikasi WhatsApp lalu ketuk.
• Kemudian ketuk menu 'Izin aplikasi'
  Pilih menu 'kontak' lalu izinkan.

Vivo

• Buka Pengaturan HP
• Ketuk menu 'Aplikasi dan notifikasi'
• Ketuk 'lihat semua aplikasi'
• Cari aplikasi WhatsApp lalu buka.
• Kemudian ketuk menu 'izin'
• Lalu ketuk menu 'kontak' dan aktifkan izinnya.

Xiaomi

• Buka Setelan HP
• Lalu ketuk menu 'perlindungan privasi'
• Ketuk menu 'kontak'
• Lalu cari aplikasi WhatsApp dengan scrol ke bawah, lalu ketuk.
• Kemudian pilih izinkan atau Allow.

Realmi

• Buka Setelah HP
• Ketuk menu 'Aplikasi dan notifikasi'
• Ketuk 'lihat semua aplikasi'
• Cari aplikasi WhatsApp.
• Ketuk menu 'Izin'
• Lalu ketuk 'kontak' dan izinkan.
• Jika setelah melewati pengaturan sinkronisasi ini nama kontak WhatsApp belum juga muncul, lakukan langkah-langkah Refresh di aplikasi WhatsApp seperti cara di atas atau lakukan restart HP.

TribunnewsBogor.com | Naufal Fauzy | Tribunstyle.com | Ahlan Al Khairi