Di balik viralnya video tersebut, Sursanah akhirnya angkat bicara dan memberikan klarifikasi mengejutkan.

Dalam sebuah video itu yang dibagikan salah satu akun Instagram @indozona.id, ibu tersebut membantah dirinya menerima bantuan dari Raffi Ahmad.

"Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh, saya ketemu Raffi Ahmad di Kelapa Gading, saya menjual kecil-kecilan kacang, jual kacang, jadi ketemu Raffi Ahmad dan asisten Raffi Ahmad," kata ibu pedangan makanan.

Wanita tersebut mengaku sepeser pun tak dibantu Raffi Ahmad.

Ia menjelaskan dagangannya memang sempat diborong oleh Raffi Ahmad seharga Rp180.000 dan diberi uang Rp250.000, sehingga sisanya ia kembalikan sebesar Rp70.000. 

Namun, ia menegaskan bahwa transaksi itu bukan bentuk bantuan sosial, melainkan hanya pembelian biasa.

"Semua orang tahu saya dibantu sama Raffi Ahmad, padahal saya enggak dibantu sama Raffi Ahmad, saya udah viral sama Raffi Ahmad di TikTok, di YouTube di Trans 7 di mana-mana, kata Trans 7 saya dibantu sama Raffi Ahmad, saya tidak dibantu sama Raffi Ahmad sepersen pun, sekarang saya memvirallkan, saya enggak dibantu Raffi Ahmad," ucap dia.

"Jadi ketemu Raffi Ahmad dan asisten Raffi Ahmad. Diborong kacang saya, Rp180. Asistennya ngasih 250. Jadi sisa (lebihan) uangnya Rp70 ribu," tuturnya.

Kini ibu tersebut meminta agar media dan netizen membantunya memviralkannya agar dibantu oleh Raffi Ahmad.

"Kata Trans7 saya dibantu sama Raffi Ahmad. Saya tidak ada dibantu sama Raffi Ahmad sepeser pun. Sekarang saya memviralkan saya tidak dibantu Raffi Ahmad," tandasnya.

Meski begitu, lewat video yang sama, ibu penjual kacang ini juga menyampaikan harapannya agar Raffi Ahmad bisa benar-benar membantunya.

"Lewat video ini saya sekalian minta tolong agar bisa dibantu Raffi Ahmad," katanya penuh harap.

Viralnya klarifikasi itu membuat Sensen Ahmad sang asisten Raffi Ahmad bereaksi.

Dia akhirnya memberikan klarifikasi setelah video ibu penjual kacang tidak terima disebut telah dibantu oleh Raffi.

Dalam video itu, Sensen meminta maaf dan ingin meluruskan kesalahpahaman yang terjadi. 
Menurutnya, Raffi memang ikhlas dan tulus memberikan bantuan pada ibu penjual kacang tanpa mengharapkan imbalan apa pun.