Untuk menjangkau pelanggan di daerah terpencil, PLN juga akan bekerjasama dengan perangkat pemerintah setingkat Kecamatan/Desa/Kelurahan.

Berikut cara mendapatkan token gratis PLN melalui Website atau PLN Mobile:

Website

1. Buka alamat stimulus.pln.co.id

2. Kemudian langsung menuju ke pilihan stimulus Covid-19 (token gratis/diskon) dan klik menu tersebut.

3. Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter.

Maka Token Gratis akan ditampilkan di Layar.

4. Pelanggan memasukkan Token Gratis ke meteran yang sesuai ID Pelanggan.

Aplikasi PLN Mobile

1. Buka aplikasi PLN Mobile.

2. Pada bagian Info & Promo, klik banner PLN Peduli Covid-19.

3. Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter dan Kirim.

4. Token gratis akan muncul.

5. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai ID Pelanggan.

Perubahan mekanisme stimulus keringanan