1. Buka alamat www.pln.co.id

2. Klik menu Stimulus Covid-19 (token gratis/diskon).

3. Masukkan ID Pelanggan/ Nomor Meter.

4. masukkan kode Captcha, lalu klik Cari.

5. Kemudian token listrik gratis atau diskon 50 persen akan ditampilkan di Layar.

6. Pelanggan tinggal memasukkan token listrik gratis tersebut ke meteran yang sesuai ID Pelanggan.

Lewat Pesan WhatsApp ke 08122-123-123

1. Buka Aplikasi WhatsApp.

2. Kirim pesan ke 08122-123-123.

3. Ikuti petunjuk dan masukkan ID Pelanggan.

4. Token listrik gratis akan muncul dengan pesan balasan seperti berikut ini.

"Dear Electrizen,

Berikut disampaikan informasi listrik gratis/ diskon :

ID Pelanggan : XXXXXXXXXXX
Nama Pelanggan : XXXXX

Bulan : XXXXXXX
Nomor Token : XXXXXXXXXXX
RP Token : Rp XXXXX
Jenis Transaksi : Gratis/Diskon Stimulus PSBB"