1. Bisa menggunakan helpdesk SSCN, akses di portal sscn.bkn.go.id.

“Terkait data tidak ditemukan atau tidak sesuai, pastikan nomer yg diinput sudah benar. #SobatBKN juga dapat menggunakan bantuan helpdesk atau mengunjungi dukcapil untuk memastikan kesesuaian data #2019JadiASN,” tulis Humas BKN di Twitter.

• Sscn.bkn.go.id Mulai Lancar Diakses, Ini Daftar Ukuran & Format Dokumen Unggah Persyaratan CPNS 2018

2. Ulangi dari awal

“Hal lain adalah saat ingin cetak Kartu Informasi akun tapi muncul notifikasi kembali ke halaman sebelumnya. Silahkan kembali login dan mencoba cetak kartu akunnya lagi #SobatBKN, jika masih gagal ulangi lagi ya.”

3. Jangan panik saat gagal login lalu ulangi lagi secara berkala.

“Kemudian saat ingin login namun ada notifikasi "Gagal login". Jangan panik juga, hal tersebut dikarenakan traffic yang sangat padat (banyak sekali yang mengakses). Mimin kemarin juga seperti itu, namun mencoba secara berkala hingga berhasil.”

4. Muncul respon lain walau NIK dan KK telah terdaftar

“Jika respon yg muncul lain, kemudian mencoba masuk NIK KK lagi namun ada notifikasi "NIK sudah terdaftar" tidak perlu panik. Berarti registrasi sebelumnya berhasil. Silahkan langsung login saja ya #SobatBKN #2019JadiASN.”

• Solusi Registrasi CPNS 2018 Saat Kesulitan Login di sscn.bkn.go.id, Perhatikan Saat Input Data

5. Proses loading lama lalu muncul respon “null”

“Jika #SobatBKN sudah berhasil masuk tahap registrasi namun loading proses yng lama. Silahkan ditunggu saja, jangan di refresh atau di cancel browsernya. Jika muncul respon "null" berarti data belum berhasil tersimpan dan silahkan mencoba kembali.”

Yuk subscribe YouTube Channel TribunStyle.com:

(TribunStyle.com/Rifan Aditya)