Bridges berkata bahwa penumpang tersebut berdarah, tampak pusing dan entah bagaimana caranya bisa kembali masuk ke pesawat.

Insiden ini mengakibatkan pesawat delay sampau dua jam.

Penumpang lain, Tyler Bridges, berkomentar tentang insiden ini di Twitter, "Bukan cara yang bagus memperlakukan dokter seperti itu, anak-anak menangis, orang-orang terganggu. Setelah ditarik dari pesawat, entah bagaimana caranya ia bisa naik lagi ke pesawat dengan berkata berulang-ulang 'aku harus pulang, aku harus pulang'."

Semantara itu, CEO United Airlines memberikan tanggapannya atas insiden ini.