Bengkel Bogor yang Viral Masih Ramai Pelanggan, Bantah Peras Konsumen, Klaim Sudah Ada Persetujuan

TRIBUNSTYLE.COM - Bengkel di Kawasan Sentul, Babakan Madang, Kabupaten Bogor viral usai disebut-sebut telah memeras konsumen.

Meski begitu, ternyata bengkel tersebut masih ramai dikunjungi konsumen.

Setelah viral karena keluhan konsumen, Polisi kemudian mendatangi bengkel tersebut.

Polisi menyatakan siap membantu menuntaskan permasalahan yang terjadi.

Baca juga: Cuma Niat Ganti Oli, Pria Syok Motornya Malah Jadi Turun Mesin, Bengkel Minta Bayaran Rp 2,7 Juta

Sebelumnya dikabarkan, akun TikTok @echadama08 mengunggah pengalamannya saat servis di bengkel tersebut.

Dalam unggahan tersebut dinarasikan bahwa suaminya diminta membayar Rp 2,7 juta saat memperbaiki motornya oleh pihak bengkel sedangkan motor sudah terlanjur dibongkar.

Karena memilih batal, pemilik motor kemudian meminta agar motor yang dibongkar dipasang kembali, namun pihak bengkel meminta biaya Rp 450 Ribu.

Karena keberatan, akhirnya pemilik motor memilih pulang dengan mengangkut motornya yang sudah dipreteli menggunakan mobil bak terbuka.

Pantauan TribunnewsBogor.com (grup TribunStyle.com), Senin (1/5/2023), bengkel motor yang viral tersebut terpantau berada di Jalan Raya Sirkuit Sentul, Kecamatan Babakan Madang, Kabupaten Bogor.

Suasana sibuk masih terlihat di bengkel viral di kawasan Sentul ini.

Bengkel ini terpantau ramai didatangi pelanggannya yang terus berdatangan silih berganti.

Saat ditemui TribunnewsBogor.com (grup TribunStyle.com), mereka enggan memberikan keterangan terkait narasi viral di medsos terkait bengkel mereka dengan alasan bosnya sedang tidak ada di tempat.

Namun berdasarkan keterangan Kapolsek Babakan Madang AKP Susilo Tri Wibowo, kejadian viral tersebut diakui pihak bengkel dipicu kurangnya komunikasi.

"Dari hasil komunikasi yang kami lakukan dengan pihak bengkel, hal tersebut terjadi karena kurangnya komunikasi saja sejak awal antara konsumen dan pihak bengkel mengenai pengerjaan bongkar pasang onderdil dari kendaraan yang sudah terlanjur dibongkar," terang AKP Susilo Tri Wibowo dalam keterangannya, Senin (1/5/2023).

Mengenai permasalahan yang viral ini, kata Kapolsek, pihaknya siap membantu melakukan penyelesaian.