VIRAL Surat Komplain Eiger ke YouTuber Terkait Review, Sampai Minta Hapus Video, Kini Minta Maaf

TRIBUNSTYLE.COM - Baru-baru ini viral cuitan di Twitter yang diposting oleh YouTuber Dian Widiyanarko.

Pada postingan tersebut, YouTuber Dian Widiyanarko mengungkapkan dirinya mendapat surat keberatan dari Eiger.

Pihak Eiger pun akhirnya angkat bicara terkait surat keberatan tersebut.

Diberitakan Tribunnews.com sebelumnya, postingan Dian Widiyanarko viral di media sosial.

(Tribunnews.com telah mendapat izin dari Dian untuk mempublikasikan postingannya)

Dalam postingan tersebut, Dian menyatakan mendapat surat keberatan dari pihak Eiger karena review sebuah produk kacamata Eiger yang dilakukan di akun YouTube Dian dinilai Eiger tidak maksimal.

Dalam surat yang diunggah akun @duniaadian itu termuat tiga poin keberatan dari pihak Eiger terkait review yang dilakukan.

Satu di antara poin itu menyebutkan kualitas video review produk milik Dian kurang bagus dari segi pengambilan.

Baca juga: Profil Jojo Siwa, YouTuber Remaja yang Viral setelah Mengaku Lesbian dan Dukung Komunitas LGBT

Baca juga: UCAPAN Romantis YouTuber Riau Fiki Naki Bikin Dayana, Gadis Kazakhstan, Kesengsem Hingga Ajak Nikah

Baca juga: BOCAH 9 Tahun Dinobatkan Jadi YouTuber Pendapatan Tertinggi 2020, Penghasilannya Rp 2 Triliun Lebih

Eiger keberatan dengan hal itu karena dapat menyebabkan produknya terlihat berbeda, baik dari segi warna, bahan, dan aksesoris.

Pihak Eiger menilai review yang dilakukan Dian membuat produk mereka tampak tak terlihat jelas.

"Adanya suara di luar video utama yang dapat mengganggu sehingga informasi tidak jelas bagi konsumen," bunyi poin kedua dalam surat itu.

Selain itu, Eiger juga menyinggung soal lokasi yang kurang layak untuk pengambilan gambar.

Atas keberatan itu, pihak Eiger meminta agar video review yang diunggah Dian diedit atau dihapus.

Lewat unggahannya, Dian mengaku kaget karena mendapat surat tersebut.

Pasalnya, dia membeli produk tersebut menggunakan uangnya sendiri dan tak menerima bayaran.