7 Langkah Mudah Mengatasi WhatsApp Error, Bisa Dilakukan Sendiri!

TRIBUNSTYLE.COM - Menyusul Facebook dan Instagram, Kamis (14/3/2019) pagi ini, WhatsApp mulai mengalami masalah.

Salah satu masalah yang dijumpai para pengguna di Indonesia adalah sulitnya mengirim pesan berupa foto / gambar.

Ada beberapa cara untuk mengatasi WhatsApp pending dan error.

• WhatsApp Down Sulit Kirim Pesan Gambar & Buat Status, Begini Cara Mengatasi WA yang Mendadak Lemot

• Susul Instagram & Facebook, WhatsApp Bermasalah, Solusi Kendala Server Down hingga Sulit Kirim Foto

• WhatsApp Down di Seluruh Dunia, Ini Kendala Terkini Jika Menggunakan WA, Apa Kamu Terdampak?

Berikut ulasannya TribunStyle.com rangkum dari berbagai sumber.

1. Cek Jaringan Internet

Saat menjumpai WhatsApp error, cara pertama yang bisa dilakukan adalah mengecek jaringan internet yang sedang aktif.

Pastikan internetmu terkoneksi dengan baik.

2. Aktifkan Mode Pesawat

Coba untuk menyalakan dan mematikankembali mode pesawat ketika solusi pertama belum berhasil.

Cara ini sama halnya dengan merestart ponselmu.

3. Periksa Fitur Penghemat Daya Android

Salah satu fitur yang bisa kamu periksa ketika WhatsApp mengalami error dan pending adalah dengan mengecek fitur penghemat daya di Android.

Tak jarang, adanya aplikasi yang akan secara otomatis menghemat daya baterai ponsel saat akan habis ini justru membuat pesan WhatsApp tidak masuk atau pending.

Untuk menonaktifkannya, periksa fitur tersebut dengan masuk ke menu Setting > Battery > Battery saver dan matikan toggle yang aktif.

4. Bersihkan Cache Aplikasi

Cache merupakan data yang disimpan sementara guna mempercepat pemrosesan sebuah aplikasi.

WhatsApp akan mudah error dan berakibat pesan yang dikirim atau diterima pending.

Karena itu, penting sesekali membersihkan cache WhatsApp.

Cara nya adalah dengan pergi ke menu Settings > Apps & notifications > WhatsApp > Storage > Clear cache. Tunggu beberapa saat hingga WhatsApp kembali menerima pesan.

5. Bersihkan Data Aplikasi WhatsApp

Selain membersihkan cache, solusi lain adalah dengan membersihkan data aplikasi WhatsApp.

Namun, ketika mengambil solusi ini, pastikan untuk membackup data WhatsApp terlebih dahulu.

Untuk membersihkan data WhatsApp, kamu bisa pergi ke menu Settings > Apps & notifications > WhatsApp > Storage > Clear data.

6. Hapus dan Instal Ulang WhatsApp

Jika beberapa cara di atas sudah dilakukan tetapi asih gagal, coba untuk menghapus dan menginstal ulang WhatsApp di ponselmu.

Tentu saja, kamu harus mendownload aplikasi WhatsApp baru di Play Store.

7. Tunggu hingga Server Pulih

Jika sumber WhatsApp pending atau error adalah server yang down, maka pengguna hanya bisa menunggu hingga server pulih.

Lalu bagaimana jika demikian?

Pastikan kamu memiliki aplikasi chatting lain diluar WhatsApp yang juga terhubung dengan kolegamu.

Atau yang paling mudah lakukan lewat email.

Karena pada dasarnya, untuk memiliki aplikasi tertentu, pengguna dituntut untuk memiliki suatu akun email yang aktif.

Seperti diketahui, Beberapa pengguna WhatsApp di Indonesia mengeluhkan aplikasi tersebut tidak bisa berfungsi seperti biasanya.

Pantauan TribunStyle.com, Kamis (14/3/2019), pagi ini WhatsApp sangat sulit jika digunakan untuk mengirim gambar atau foto.

Namun, ada kalanya dalam beberapa kali percobaan, foto dapat terkirim.

Sementara itu, untuk pengiriman pesan teks sendiri, WhatsApp masih terbilang aman.

Hingga kini, WhatsApp masih belum memberikan keterangan apa pun terkait masalah ini.

Facebook dan Instagram telah terlebih dahulu mengkonfirmasi akan adanya gangguan ini.

Mereka pun berusaha untuk menyelesaikan masalah ini seceatnya.

"Kami menyadari bahwa beberapa orang saat ini mengalami masalah dalam mengakses kumpulan aplikasi Facebook. Kami sedang berupaya menyelesaikan masalah ini sesegera mungkin," cuit akun Facebook pada unggahan Twitter.

Facebook juga meyakinkan bahwa masalah yang menimpa berbagai aplikasinya itu bukan akibat serangan DDoS (denial-of-service)

"Kami tengah fokus menyelesaikan masalah ini secepat mungkin tapi kami mengonfirmasikan bahwa ini tidak terkait dengan serangan DDoS," cuit Facebook.

Senada dengan Facebook, Instagram pun mengkonfirmasi akan adanya masalah pada aplikasinya.

"Kami sadar ada berbagai orang mengalami kesulitan mengakses Instagram saat ini. Kami tahu ini sangat memusingkan dan tim kami tengah bekerja keras untuk menyelesaikannya sesegera mungkin," seperti dicuitkan Instagram.

Dikutip TribunStyle.com dari The Verge, Facebook dan Instagram tengah mengalami pemadaman untuk beberapa penggunanya.

Sementara itu, beberapa orang mengeluhkan WhatsApp bermasalah.

Seperti penduduk Paraguay, India, Bangladesh, hingga Argentina mengalami kesulitan mengirim pesan.

Di Indonesia sendiri, beberapa pengguna mengalami kesulitan mengirim foto melalui WhatsApp.

Dari hasil uji coba The Verge, Messenger Facebook tidak bisa memuat pesan sama sekali di dekstop.

Sementara itu, Instagram jauh lebih buruk karena tidak bisa menampilkan Instagram Story, pesan langsung, bahkan tombol untuk mengirim konten baru juga tidak berfungsi.

Sekitar satu jam setelah pengguna mencatat pemadaman, Facebook merespons di Twitter.

Ia juga mencatat bahwa "masalah ini tidak terkait dengan serangan DDoS."

Menurut DownDetector, sepertinya pemadaman terutama di New England; Texas; Seattle, Washington; bagian dari Amerika Latin, termasuk Peru; Inggris; India; dan Filipina.

Pengguna telah menulis dari Kanada, Las Vegas, dan Turki untuk mencatat pemadaman di sana juga.

Hingga berita ini diturunkan, Facebook masih belum bisa dioperasikan.

Begitu pun dengan Instagram.

(TribunStyle.com / Salma Fenty Irlanda)