KFC Kampanyekan Beres-beres Meja Sendiri Setelah Makan, Begini Reaksi Pelanggan
Reaksi pelanggan KFC Indonesia setelah kampanye gerakan beres-beres meja sendiri setelah makan diluncurkan.
Editor: Archieva Nuzulia Prisyta Devi
lihat foto
Ia pun memaklumi kebiasaan masyarakat yang masih meninggalkan meja makan dalam keadaan kotor. Ia bersama karyawan KFC lainnya siap membantu membersihkan meja itu.
"Mungkin karena belum biasa ya. Kan selama ini, kebiasaannya habis makan langsung pergi. Kami sih enggak masalah beresin, tapi kalau ada yang membuang ke tempat pembuangannya, kami juga berterima kasih," ungkap Kartika.
"Kami memang hanya ada satu tempat pembuangan di lantai dua. Kami berpikir mereka yang duduk di lantai dasar mungkin enggak tahu ya tempat buangnya di mana gitu. Mungkin selanjutnya kami akan memasang papan informasi kali ya, harus dibicarakan lagi dengan pimpinan," lanjut dia.
• Seorang Gadis Dibayar Puluhan Juta Rupiah Hanya Karena Buat Tato KFC di Tubuhnya, Kok Bisa?
Tujuan kampanye
General Manager KFC Indonesia Hendra Yuniarto mengatakan, kampanye beres-beres meja telah dimulai sejak April 2018.
Program itu bertujuan mengajak konsumen membereskan meja mereka setelah makan sehingga dapat menjaga kenyamanan sesama konsumen.
Hendra menjelaskan, kampanye beres-beres meja merupakan lanjutan dari kampanye tidak menggunakan sedotan yang telah dilakukan selama dua tahun.
"Berdasarkan data yang kami peroleh, jumlah penggunaan sedotan dalam gerai kami menurun. Itu menjadi komitmen KFC untuk melanjutkan kepedulian terhadap lingkungan dengan mengelola sampah-sampah kami dengan baik serta mengajak konsumen Indonesia untuk beberes," kata Hendra saat dihubungi secara terpisah.
Hendra mengatakan, awalnya hanya ada 6 gerai KFC di Jakarta yang melakukan kampanye itu.
Namun, pihaknya menambah jumlah gerai untuk lebih menyosialisasikan kampanye tersebut kepada masyarakat.
"Menjadi 30 gerai pada Oktober 2018," ujar Hendra.
Untuk menyosialisasikan kampanye itu, pihaknya menempatkan materi kampanye di TVC dining area dan menambah jumlah tempat sampah di gerai-gerai KFC.
• Busyet! Tak Hanya Jagonya Ayam, KFC Juga Jadi Jagoan Smartphone! Lihat Produk Barunya ini!
"Dikarenakan adanya masukan dari konsumen, kami menambah jumlah tempat sampah sehingga tempat sampah kami menjadi 2 atau 3 di setiap gerai," jelas Hendra.
Hendra mengakui kampanye tersebut menuai pro dan kontra dari masyarakat.
Ada dua poin menarik yang menjadi catatan pihak KFC Indonesia, yakni pengurangan jumlah karyawan KFC dan pajak yang ditanggung
"KFC Indonesia tidak melakukan tindakan pengurangan pegawai bersamaan dengan program ini dijalankan. Data karyawan tetap kami mengalami peningkatan seiring dengan penambahan jumlah gerai KFC," ujar Hendra.
