Viral Perlakuan Driver GrabBike yang Kurang Ajar dengan Tolak bahkan Hina Penumpangnya yang Tuli!

TRIBUNSTYLE.COM - Unggahan pemilik Instagram Surya Sahetapy menceritakan pengalaman temannya yang tuli dan ditolak oleh driver GrabBike.

Postingan Surya pun sudah ditanggapi dan ditindaklanjuti oleh pihak Grab. Marketing Direktur Grab Indonesia Mediko Azwar mengatakan, pihak Grab telah menghubungi penumpang dan mitra GrabBike.

"Soal kasus ini kita dari Grab sudah langsung menindaklanjuti. Kita sudah menghubungi penumpang dan mitra yang bersangkutan.

Saat ini sudah diselesaikan juga kepada pihak penumpangnya," ucap Mediko saat dihubungi Kompas.com, Selasa (27/3/2018).

"Mitra kita sudah kita edukasi mengenai kejadian ini.

Saat ini, akunnya sudah kita bekukan," ucap Mediko lagi.

Sebelumnya akun Instagram Surya Sahetapy mengunggah screenshot perbincangan mitra ojek online dengan beberapa temannya yang tunarungu.

Dalam perbincangan tersebut, driver ojek online tersebut justru bicara dengan gaya merendahkan kepada temannya yang hendak menggunakan jasa ojek online tersebut.

Surya sebagai pelapor melalui media sosial juga sudah mendapatkan penjelasan dari Grab.

Ini dilaporkan Surya melalui postingannya di Instagram miliknya.

"Good news. @Grabid sudah mengontak saya dan menegaskan drivernya," ucap Surya dalam postingannya.

Pengalaman buruk ini dialami oleh teman Surya, pemilik akun Instagram @annisa_rahmania.

Annisa mendapat perlakuan tak sepantasnya dari mitra ojek online.

Cerita rekannya tersebut diunggah Surya melalui akunnya pada Selasa pagi.

Sampai pukul 14.54 WIB, postingan tersebut sudah dikomentari 1.081 kali dan disukai 8.247 kali.