Akun WhatsApp Terkunci Sementara? Ini Deretan Penyebab yang Harus Kamu Tahu dan Cara Mengatasinya

Akun WhatsApp bisa saja terkunci sementara, berikut beberapa penyebab yang perlu kamu tahu dan cara mengatasinya.

TRIBUNSTYLE.COM - Belakangan, sejumlah pengguna mengeluhkan akun WhatsApp mereka tiba-tiba dibatasi.

Hingga tidak dapat dipakai untuk berkirim pesan.

Umumnya, pembatasan akun terjadi karena aktivitas mencurigakan, seperti

• Mengirim pesan dalam jumlah besar (spam)
• Memakai aplikasi tidak resmi, menggunakan sistem otomatis
• Melakukan login yang tidak wajar, hingga banyaknya laporan dari penerima pesan.

Setidaknya ada lima faktor utama yang bisa membuat akun WhatsApp dibatasi.

Selain itu, terdapat pula langkah-langkah yang bisa dilakukan agar akses kembali normal sekaligus mencegah masalah serupa terulang di kemudian hari.

Baca juga: Kontrol Suara Video Call WhatsApp dengan Mudah, Begini Caranya

1. Aktivitas login yang tidak wajar 
 
Login dari banyak perangkat atau lokasi dalam waktu berdekatan sering dikategorikan sebagai anomali. 

Pergantian alamat IP yang ekstrem, penggunaan VPN berotasi, atau terlalu banyak perangkat pendamping dapat memicu pembatasan. 

Periksa Pengaturan lalu perangkat tertaut dan keluarkan sesi yang tidak dikenal. 

Aktifkan Verifikasi Dua Langkah, pastikan email pemulihan valid, dan batasi jumlah perangkat tertaut. 

Upayakan konsistensi jaringan saat berpindah perangkat. Jika perlu berganti perangkat, beri jeda dan selesaikan seluruh tahap verifikasi dengan benar.

2. Automasi atau penggunaan aplikasi tidak resmi 
 
Bot, skrip otomatis, dan aplikasi modifikasi melanggar kebijakan serta meningkatkan risiko keamanan dan pemblokiran. 

Praktik ini juga dapat mencuri data atau menyuntikkan fungsi yang memicu flag sistem. 

Copot seluruh aplikasi tidak resmi, hentikan automasi, dan cabut sesi WhatsApp Web yang terhubung dengan alat tersebut. 

Pasang aplikasi resmi dari toko aplikasi dan lakukan verifikasi ulang nomor bila diperlukan. 

Tinjau perizinan aplikasi lain yang memiliki akses SMS, notifikasi, atau fitur aksesibilitas. 

Dokumentasikan perubahan agar tata kelola dan audit internal lebih tertib.

3. Pengiriman pesan massal atau berulang

WhatsApp dapat mendeteksi pola pengiriman dengan volume tinggi dalam waktu singkat, isi pesan yang identik, rasio balasan rendah, serta banyak tujuan baru.

Tanda-tanda ini menyerupai spam dan berpotensi memicu pembatasan. 

Segera hentikan kampanye dan evaluasi tujuan, konten, serta waktu pengiriman. 

Terapkan batasan ukuran batch dan beri jeda antar pengiriman agar ritme terlihat wajar. 

Pastikan setiap penerima telah memberikan persetujuan yang jelas. 

Untuk kebutuhan skala besar, gunakan WhatsApp Business API dengan template yang disetujui.

4. Penggunaan tautan atau lampiran berisiko

Tautan dari domain tidak tepercaya, shortener anonim, atau lampiran berukuran besar sering menimbulkan kecurigaan. 

Hindari ajakan klik yang samar dan kiriman file yang berpotensi mengandung malware. 

Gunakan domain resmi serta halaman arahan yang informatif dan transparan. 

Untuk file besar, unggah ke layanan tepercaya lalu bagikan tautannya agar proses aman dan terukur. 

Jelaskan konteks tautan dalam pesan agar penerima memahami isi dan tujuan. 

Uji pengiriman pada segmen kecil terlebih dahulu untuk memastikan tidak memicu laporan atau blokir.

5. Tingginya laporan atau pemblokiran dari penerima

Rasio laporan dan blokir yang tinggi menurunkan reputasi akun di mata sistem. 

Penyebab utamanya adalah konten kurang relevan, frekuensi kirim berlebihan, dan waktu pengiriman yang mengganggu. 

Lakukan segmentasi agar pesan tepat sasaran dan kirim hanya kepada penerima yang telah memberikan persetujuan. 

Sertakan mekanisme berhenti berlangganan yang jelas dan mudah diikuti. 

Bersihkan daftar kontak secara berkala dari nomor tidak aktif atau yang sering memblokir. 

Pantau metrik seperti rasio balasan, blokir, dan keluhan untuk menyesuaikan strategi. 

Tribunstyle.com | Ahlan Al Khairi