8 Cara Mengatasi Saldo Dana Tidak Masuk Dengan, Bukti Transfer, Koneksi Internet, Auto Bisa

TRIBUNSTYLE.COM - Delapan cara mengatasi saldo dana tidak masuk dengan, bukti transfer, koneksi internet, ganti ke jaringan lain, auto bisa beres.

Sejatinya, ketika melakukan pengisian saldo (top-up), kita bisa melihat saldo Dana bertambah secara real time.

Dan mungkin kadang bingung hingga panik karena saldo tak kunjung masuk ke akun Dana kita.

1.Cek bukti transfer

pastikan kita memasukkan nomor HP yang sudah terdaftar di aplikasi Dana.

2.Pastikan koneksi internet

stabil dan coba kembali beberapa saat lagi.

3.Pastikan Saldo Dana

kita belum melebihi limit.

4.Silakan tutup aplikasi Dana

kita terlebih dahulu kemudian lakukan hapus cache aplikasi DANA.

5.Pastikan aplikasi Dana kita sudah update

ke versi terbaru melalui Google Play Store atau App Store.

6.Silakan ganti ke jaringan lain (wifi atau seluler).

7.Nonaktifkan VPN j

ika sedang tersambung dengan VPN.

8.Pastikan transaksi

yang kita lakukan telah tercatat di menu “Riwayat” dengan keterangan "Top Up" pada aplikasi Dana.

Apabila Saldo Dana kamu belum bertambah juga, silakan kirim keluhan ke DIANA (Asisten Digital DANA) di halaman Saya pada menu Pusat Resolusi di aplikasi Dana.

Atau bisa akses di sini untuk bantuan selanjutnya.

Itulah langkah cara mengatasi saldo Dana tidak masuk, semoga membantu! (Maria Ermilinda Hayon / Nova.grid.id )