PILU Pasien Menunggu Hampir 12 Jam untuk Berobat di Rumah Sakit, Staf Tidak Ramah dan Malah Main HP

TRIBUNSTYLE.COM - Kecepatan merupakan salah satu aspek penting bagi layanan kesehatan lantaran berkaitan dengan nyawa manusia.

Namun mirisnya, masih banyak layanan kesehatan yang lambat dalam menangani pasien.

Itulah yang terjadi di sebuah rumah sakit di Malaysia berikut ini.

Dilansir TribunStyle.com dari World of Buzz pada Selasa, 7 Februari 2023, sebuah video TikTok viral di media sosial.

Video yang diunggah oleh akun @bisma_ali05 tersebut memperlihatkan buruknya pelayanan di Rumah Sakit Serdang.

"Gaduh at Hospital Serdang, bhg Jantung, dari pukul 8 pagi sampai 7 petang, very bad service," tulisnya sebagai caption.

Tampak ruangan dipenuhi pasien yang hendak berobat.

Baca juga: Dikaruniai Anak Kembar, Ibu Syok Salah Satunya Hilang di Rumah Sakit, Penculiknya Sempat Ngobrol

Mereka duduk memenuhi kursi di rumah sakit tersebut.

Pasien-pasien itu harus menunggu berhari-hari untuk mendapatkan tempat tidur.

Kurangnya tempat tidur rawat inap, keterbatasan sumber daya, dan kurangnya tenaga kerja merupakan masalah yang menyebabkan lambatnya pelayanan di rumah sakit.

Hal itu menyebabkan seorang pria ngamuk.

Ia mengutuk staf karena bermain ponsel padahal banyak pasien yang sudah lama menunggu ditangani.

Respons kasar dari staf semakin membuat pria tersebut murka.

Pria itu benar-benar dibuat muak oleh pelayanan rumah sakit tersebut.

Hal tersebut ternyata bukan kejadian pertama.

Sejumlah netizen ramai menceritakan pengalaman mereka saat berkunjung ke rumah sakit tersebut.

"Ketika saya mengalami keguguran, saya menunggu 2-3 jam sebelum menyerah dan pergi ke rumah sakit lain yang lebih dekat dengan mertua saya. Rumah sakit kedua itu hanya butuh 10 menit untuk merawat saya"

Tonton videonya di sini>>

Kisah Lainnya - VIRAL Menteri Kesehatan Nyamar Jadi Pasien Rumah Sakit, Tak Ada yang Sadar, Ternyata Pantau Hal Ini

Viral, pengakuan seorang pasien rumah sakit yang terkejut saat mengetahui telah  diwawancarai oleh seorang Menteri Kesehatan.

Dengan penampilan yang sederhana sembari mengenakan masker di wajah, sosok Menteri Kesehatan Malaysia, Dr. Zaliha Mustafa tak dikenali para pasien.

Dikutip dari World of Buzz, Dr. Zaliha Mustafa melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sebuah rumah sakit di Klang, Malaysia.

Tak banyak yang tahu, bahwa Dr. Zaliha Mustafa melakukan sidak di Rumah Sakit Tengku Ampuan Rahimah di Klang.

Sosok Dr. Zaliha Mustafa tampak mengobrol dengan sejumlah pasien di rumah sakit yang sedang mengantre obat.

Dikutip dari World of Buzz, pengguna Twitter, bernama Laniske baru-baru ini menceritakan bagaimana Menteri Kesehatan Dr Zaliha Mustafa tiba-tiba muncul di Rumah Sakit Tengku Ampuan Rahimah.

Selain melakukan sidak, menteri kesehatan itu turut berbincang dengan para pasien.

Pada mulanya, tak ada yang menyadari bahwa sosok yang hadir itu adalah seorang menteri.

Biasanya ketika melakukan kunjungan, seorang menteri akan didampingi oleh sejumlah timnya.

Tak hanya itu, seorang menteri juga akan dikawal oleh sejumlah orang berbadan besar.

Selain itu, pada umumnya akan ramai wartawan atau jurnalis yang hadir untuk melakukan peliputan.

Namun, hal yang berbeda tampak dilakukan oleh Zaliha.

Dalam aksinya, Zaliha tampak tak didampingi pengawal.

Tak terlihat pula pendampingan dari tim kementeriannya.

Kehadirannya juga tak dikelilingi oleh wartawan yang biasanya siap meliput.

Tak ada pula momen penyambutan pada Zaliha.

Hal itulah yang membuatnya terlihat seperti pasien biasa yang ikut mengantre.

Zaliha juga tampak mengenakan pakaian sederhana dan apa adanya.

Tak mengenakan pakaian yang memperlihatkan jabatan agung yang diembannya.

Baca juga: Tetangga Ungkap Kondisi Jeremy Renner Saat Kecelakaan, Hawkeye Alami Trauma Dada & Cedera Tulang

Dengan kesederhanannya itu, Zaliha menyempatkan diri untuk berbincang dengan sejumlah pasien.

Seperti halnya pengguna Twitter bernama Laniske yang tak tahu menahu bahwa sosok yang baru saja mengobrol dengannya adalah sosok menteri.

Dalam cuitannya di Twitter, Laniske tampak penasaran dengan kabar tersebut.

Setelah ia telusuri, ternyata benar, dirinya baru saja berbincang dengan sosok punggawa kesehatan di Kerajaan Malaysia.

Tulisnya, “Oke, saya sudah cek dan ternyata benar Menteri Kesehatan di Rumah Sakit Tengku Ampuan Rahimah tadi malam (28 Desember). Siapa yang akan memperhatikan jika dia secara mengejutkan datang seperti pasien juga? Tidak heran dia bertanya (berbicara) kepada beberapa orang. Sepertinya tidak ada yang menyadari bahwa dia adalah Menteri Kesehatan.”

Sontak, cuitan Twitter tersebut dibanjiri respon dari sejumlah orang.

Tak sedikit orang yang kagum dengan aksi Zaliha yang secara diam-diam dan tanpa sorotan kamera.

Aksinya benar-benar terlihat tulus tanpa pencitraan sama sekali.

Dirinya benar-benar terjun langsung ke lapangan untuk melakukan crosscheck kondisi rumah sakit itu.

“Saya sangat setuju Menteri kita turun dan melihat sendiri, apalagi saat jam sibuk seperti ini. Tolong, orang tua saya sering harus merujuk ke rumah sakit pemerintah. Masalah yang dihadapi pemerintah ini, banyak di antaranya kritis,” komentar pengguna lainnya,

“Waktu tunggu untuk ketemu dokter bisa berjam-jam, masalah tempat parkir rumah sakit, dll. Saya harap Menteri yang sekarang bisa membantu masalah ini.”

(TribunStyle.com/Febriana/Dika)

Baca artikel lainnya terkait berita viral di sini>>