Viral Hari Ini

Sempat Alami Gangguan, Bank Mandiri Beri Pengumuman Sistem Sudah Kembali Pulih dan Dapat Diakses

Bank Mandiri umumkan layanan sudah kembali pulih dan dapat digunakan setelah sempat alami gangguan. Pihak Bank Mandiri pun meminta maaf atas hal ini.

Sempat Alami Gangguan, Bank Mandiri Beri Pengumuman Sistem Sudah Kembali Pulih dan Dapat Diakses
Instagram/ bankmandiri
informasi terbaru bank mandiri 

Bank Mandiri umumkan layanan sudah kembali pulih dan dapat digunakan setelah sempat alami gangguan. Pihak Bank Mandiri pun meminta maaf atas hal ini.

TRIBUNSTYLE.COM - Bank Mandiri menjadi buah bibir warganet hari Sabtu (20/7/2019) ini.

Pasalnya, layanan Bank Mandiri tak dapat diakses sepanjang hari.

Tak hanya itu, nasabah juga mengalami saldo rekening yang tiba-tiba bertambah atau berkurang padahal tak melakukan transaksi apa pun.

Namun pihak Bank Mandiri dengan sigap bekerja dan menangani hal ini.

Begini Tanggapan Bank Mandiri Saat Banyak Nasabah Klaim Saldo Rekening Berkurang Bahkan Sampai Nol

Pada hari yang sama di sore harinya, Bank Mandiri pun kembali memberi pengumuman.

Bank Mandiri menginformasikan bahwa layanan Bank Mandiri sudah pulih dan dapat digunakan kembali.

Layanan seperti Mandiri Online, Internet Banking, SMS Banking, ATM, dan EDC, dikabarkan sudah dapat beroperasi seperti sediakala.

Pihak Bank Mandiri pun tak lupa meminta maaf atas kekurangan ini dan berjanji akan terus meningkatkan pelayanan di kemudian hari.

Error! Saldo Rekening Bank Mandiri Raib, Puluhan Nasabah Penuhi Bank Protes, Marah hingga Nangis!

Sahabat, layanan Bank Mandiri sudah pulih kembali loh.

Jadi setelah proses normalisasi saldo rekening nasabah, Bank Mandiri memastikan seluruh layanan sudah kembali beroperasi secara normal.

Layanan, yang meliputi Mandiri Online, internet banking, sms banking, ATM, dan EDC, sudah kembali lagi seperti sediakala.

Sekarang udah bisa belanja lagi dan malam mingguan dengan tenang. Boleh nih disebarkan juga ke teman-temannya.

Sekali lagi mohon maaf ya sedikit mengganggu weekendnya.

Kami sadar masih adanya kekurangan dalam pelayanan kami, tapi percaya deh kalau kami akan terus berusaha meningkatkan layanan untuk sahabat tercinta.

Banyak Nasabah yang Keluhkan Saldo di Rekeningnya Error, Pihak Bank Mandiri Akhirnya Angkat Bicara

Bank Mandiri Error - Begini Cara Cek Saldo dan Histori Transaksi di Mandiri Online yang Benar

Klarifikasi Pihak Bank Mandiri

Tak lama setelah berbagai protes dilayangkan karena nasabah tak dapat menggunakan layanan, Bank Mandiri pun mengunggah klarifikasi di akun Instagram-nya.

Selain itu, Bank Mandiri juga memberikan nomor penting atau akses yang bisa digunakan nasabah untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. (TribunStyle.com/ Suli Hanna)

Bank Mandiri menyampaikan permohonan maaf terhadap ketidaknyamanan yang dialami nasabah terkait dengan perubahan saldo rekening.

“Saat ini kami informasikan dan tegaskan bahwa perubahan tersebut terjadi pada saat perpindahan proses dari core system ke back up system yang rutin dilaksanakan di akhir hari. Namun pada kali ini, terjadi error pada data saldo 10% nasabah Bank Mandiri,” kata Corporate Secretary Bank Mandiri.

Mandiri, lanjut Rohan, menjamin saldo nasabah akan segera pulih dalam waktu 2-3 jam ke depan, karena sebelum perpindahan ini selalu dilakukan backup data saldo nasabah.

Bank Mandiri mempersilahkan Nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri. Rohan meminta nasabah untuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab.

"Sekali lagi kami memohon maaf dan kami pastikan rekening nasabah, aman," tegas Rohan.

Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi:
mandiri call 14000, +62-21-52997777
Fax: +62-21-52997735
Email: mandiricare@bankmandiri.co.id
atau cabang mandiri terdekat
https://www.bankmandiri.co.id/web/guest/weekend-banking #beritamandiri

Yuk subscribe YouTube dan Like Laman Facebook TribunStyle.com :

Ikuti kami di
Penulis: Hanna Suliatun
Editor: Amirul Muttaqin
Sumber: TribunStyle.com
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved