Bank Mandiri Error - Begini Cara Cek Saldo dan Histori Transaksi di Mandiri Online yang Benar

Bank Mandiri Error - Begini Cara Cek Saldo dan Histori Transaksi di Mandiri Online yang Benar

TRIBUNSTYLE.COM - Bank Mandiri dilaporkan mengalami error pada Sabtu (20/7/2019).

Di media sosial, banyak nasabah mengeluh saldo tabungannya bermasalah.

Ada nasabah yang melaporkan saldo tabungan berkurang hingga nol rupiah.

Ada pula nasabah mengaku saldo tabungannya bertambah hingga puluhan juta rupiah.

• Bank Mandiri Error, Saldo Tabungan Nasabah Bertambah Rp 95 Juta hingga Ludes Nol Rupiah

• BREAKING NEWS! Live YouTube Penjelasan Bank Mandiri Sikapi Keluhan Saldo Nasabah Berkurang

Pantauan Tribunstyle.com di Twitter, Sabtu (20/9/2019) pagi, masih banyak nasabah Bank Mandiri berkeluh soal saldo tabungan lewat tagar #BankMandiriError atau #Saldo.

Pemilik akun Ismail Al Anshori @thedufresne melaporkan saldo tabungannya bertambah Rp 95 juta.

Dia berharap permasalahan itu segera tuntas agar arus keuanggan Ismail via Bank Mandiri kembali lancar.

"Gaes, @bankmandiri lagi error. Rekening gw tiba2 bertambah Rp95 juta. Semoga masalah ini segera beres." tweet Ismail.

Selain itu banyak nasabah yang mengeluhkan saldo tabungan berkurang.

Ada nasabah yang mengaku saldo berkurang dari ratusan ribu rupiah hingga jutaan.

Nasabah menemukan kejanggalan karena tidak menemukan riwayat transaksi sejumlah uang yang hilang.

"Ada apa ini bank @bankmandiri saldo hilang 500rb padahal gak ada transaksi #mandirierror."

"Saldo rekening saya dan teman juga sama2 berkurang. Tp di history g ada. Telpon @bankmandiri gak bisa... #mandirierror."

"@bankmandiri hi. Boleh tolong dibantu karena tanpa sepengetahuan saya saldo berkurang sekitar Rp 6jt. Sy telpon ke 14000 tidak ada yg angkat sudah menunggu 10 menit."

Bahkan ada nasabah yang mengaku saldo tabungannya ludes, tidak tersisa.

"@bankmandiri @mandiricare kenapa saldo saya bisa Rp. 0,- ??? Harusnya kan ada minimal 100rb di rekening??? #mandirierror."

"ckckck mulai pagi ini bisa2nya saldo berubah jadi NOL di ATM, minus di internet banking... WOIIIIII!!! @mandiricare #mandirierror."

Menurut Corporate Secretary Bank Mandiri, Rohan Hafas, mengatakan Bank Mandiri tengah melakukan pemeliharaan atau maintenance sistem teknologi informasi.

Hal itu dilakukan guna meningkatkan layanan transaksi keungan nasabah Bank Mandiri.

Sayang, manitenance itu berdampak pada berubahnya nilai saldo sebagian nasabah.

Bank Mandiri saat ini sedang berupaya melakukan normalisasi saldo rekening yang terdampak pemeliharaan sistem IT.

“Kami memohon maaf atas kejadian ini. Saat ini kami sedang melakukan normalisasi saldo nasabah dan kami juga memastikan bahwa dana nasabah tetap aman serta tidak hilang,” kata Rohan Hafas, Sabtu (20/7/2019).

Rohan Hafas menjamin rekening nasabah yang terdampak aman dan saldo akan dikembalikan seperti semula.

CARA CEK SALDO & HISTORI TRANSAKSI DI MANDIRI ONLINE

Seperti dilansir di laman resmi Bank Mandiri, Sabtu (20/7/2019), nasabah mesti melakukan cek saldo dan histori transaksi yang benar.

Cek saldo dan histori transaksi bisa melalui Mandiri Online.

Cek saldo rekening tabungan dan deposito mandiri bisa dilakukan dengan mudah, kapanpun dan dimanapun dengan Mandiri Online.

Caranya cukup mudah, login ke App Mandiri Online.

Buka aplikasi Mandiri Online. Login dengan Username dan Password Anda.

Kedua, pilih rekening yang ingin ditampilkan informasinya.

Ketiga, lihat saldo dan histori transaksi.

Anda juga bisa menentukan periode histori transaksi.

Cara Daftar Mandiri Online

Pertama daftarkan akun kalian di Mandiri Online.

Segera daftarkan nomor ponsel anda untuk bisa menikmati kemudahan bertransaksi cepat, kapan pun dan di mana pun.

Aktifkan fitur SMS Finansial dan memilikiu M-Pin.

Hubungi Mandiri Call 14000 atau kunjungi cabang terdekat untuk cek status SMS Finansial anda.

Anda dapat mengaktifkan SMS finansial dan membuat 6 digit M-PIN di cabang terdekat dengan membawa kartu identitas, dan kartu debit atau buku tabungan. Kedua, download aplikasi Mandiri Online.

Lalu registrasi di aplikasi Mandiri Online sbb:

1. Masukkan nomor kartu mandiri debit anda, beserta expiry date, dan tanggal lahir anda.

2. Kirim SMS untuk verifikasi nomor ponsel anda, lalu kembali ke aplikasi Mandiri Online.

3. Setelah nomor anda berhasil diverifikasi, tentukan user ID dan password yang anda kehendaki.

4. Masukkan alamat Email anda.
Tambahkan gambar profil (tidak wajib), lalu klik Buat Akun.

5. Masukkan kode MPIN anda.

6. Anda telah berhasil aktivasi Mandiri Online. Login dengan user ID dan password anda.

(Tribunstyle.com/Verlandy Donny Fermansah)

Yuk Like dan Subscribe Channel YouTube Tribunstyle di bawah ini: