Bayar Hingga Puluhan Juta Rupiah, Keluarga di Inggris ini Malah Duduk di Lantai Pesawat

Keluarga di Inggris harus gigit jari duduk di lantai pesawat padahal sudah bayar ribuan Pound Sterling.

Bayar Hingga Puluhan Juta Rupiah, Keluarga di Inggris ini Malah Duduk di Lantai Pesawat
bbc.co.uk
Keluarga Taylor duduk di lantai pesawat. 

Tidak hanya sampai di situ, pada saat pesawat sudah lepas landas, awak kabin mulai mengeluarkan makanan dan barang-barang lain yang disimpan di belakang kursi lipat tersebut.

Sehingga Paula Taylor dan suaminya harus duduk di lantai, di tempat yang seharusnya terisi kursi mereka.

Melihat ayah dan ibunya duduk di lantai, Brooke pun bergabung karena tidak mau duduk sendiri.

Keluarga Taylor mengaku diberi ucapan terima kasih dari awak kabin atas pengertian mereka.

Paula mengatakan maskapai TUI menyampaikan penjelasan singkat ketika dia mengungkit masalah ini.

Sebagai iktikad baik, TUI memberikan uang sebesar £30 (Rp541.000).

8 Cara Jitu Mendapatkan Tiket Pesawat Super Murah, Yuk Intip Triknya!

Baru setelah keluarga Taylor menghubungi BBC, maskapai TUI mengembalikan uang tiket mereka.

Pihak maskapai mengaku ada "pergantian pesawat pada menit akhir" yang mengakibatkan kursi untuk keluarga Taylor tidak tersedia.

Adapun pesawat pengganti memiliki susunan kursi berbeda.

Maskapai tersebut mengatakan, "maaf atas cara penanganan situasi tersebut" dan akan menghubungi keluarga Taylor untuk memohon maaf secara langsung.

Halaman
123
Ikuti kami di
Editor: Archieva Nuzulia Prisyta Devi
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved